- ¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes realizar tu compra a través de nuestra página web, por WhatsApp o mediante correo electrónico. Nuestro equipo está disponible para asesorarte durante todo el proceso.
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito nacionales e internacionales, así como transferencias bancarias.
- ¿Cuánto tiempo tarda la fabricación del producto?
El tiempo de fabricación es de aproximadamente 20 días laborables.
Una vez finalizada la producción, se coordinará el envío correspondiente, previa verificación de disponibilidad en tienda física o bodega.
- ¿Cuándo se realiza el envío?
El envío se organiza una vez que el producto está listo y disponible. Posteriormente, se coordina con la empresa de transporte según rutas y frecuencia.
- ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?
En caso de que el producto presente daños, deberás notificarlo de forma inmediata y dentro de un plazo máximo de 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando evidencia para su respectiva evaluación.